1.坚持“以固为主、固移结合”的原则处置；

2.迅速通过消防控制室掌握火灾信息，利用事故广播疏散引导人员；

3.组织多组攻坚力量，深入各层抢救被困人员；

4.使用建筑内部消防供水系统和采取起火层进攻、上层堵截、下层设防、外部举高车配合的作战方法消灭火灾；

5.适时组织人员利用机械或人工通风的方法，排烟放热。